Dana 9. i 10. 11. e!Dynamics tim je u suradnji s tvrtkom Matik d.o.o. iz Zagreba organizirao dvodnevnu CRM radionicu. Predavač Goran Kabić, inače direktor tvrtke Matik, u srijedu nam je prenio vlastita iskustva i anegdote te nam ispričao na koji način i u koje svrhe se CRM koristi, a u četvrtak nas upoznao s radom u jednom od alata, točnije SugarCRM, dodjeljivanjem zadataka u kojima se mogla očitovati iznimna maštovitost nekih sudionika.

Zanimljive činjenice i priče, približavanje pojma Customer Relationship Managementa te početni koraci u korištenju samog CRM alata zasigurno je polaznike radionice uveo još jedan korak dublje u poslovni svijet koji nas čeka nakon studija.